002 企業もお店も、一番大切なことは、継続すること

002｜企業もお店も、一番大切なことは、継続すること

サロン経営において、一番大切なことは何でしょうか。

売上でしょうか。

集客でしょうか。

それとも、店舗を増やすことでしょうか。

もちろん、どれも素晴らしいことです。

でも、少しだけ想像してみてください。

10年後。

今と変わらず、お客様が笑顔で扉を開けてくださる。

「いつものようにお願いします。」

そんな言葉を交わしながら、今日も仕事をしている。

もし、そんな未来があるとしたら。

それは、とても幸せなことだと思いませんか。

私自身、これまで多くの企業やお店の経営に携わり、たくさんの浮き沈みを見てきました。

その中で辿り着いた答えがあります。

それは、とてもシンプルなものです。

企業も、お店も、一番大切なことは、継続すること。

私は、この言葉に尽きると思っています。

「成功」とは、何でしょうか

美容業界には、たくさんの成功事例が溢れています。

月商100万円。

新規集客○○人。

店販比率○○％。

2店舗目のオープン。

SNSフォロワー1万人。

どれも、煌びやかで、素晴らしい成果です。

でも、少し考えてみてください。

その成功事例の中に、「何年続いているのか」という言葉はあるでしょうか。

3年後も続いている。

5年後も必要とされている。

10年後も、お客様が変わらず通ってくださっている。

そんな話は、意外と少ないように感じます。

もちろん、売上を伸ばすことも、多くのお客様に支持されることも、本当に素晴らしいことです。

でも、私たちは知っています。

本当に難しいのは、その状態を続けることだということを。

一見すると、「継続」という言葉は地味に聞こえるかもしれません。

でも、10年続くこと。20年続くこと。

その間、お客様に必要とされ続けること。

これほど価値のあることはないと、私は思っています。

そして、もし今この文章を読んでいるあなたが、すでに何年もサロンを続けているのだとしたら。

まずは、そのことに心から深い敬意をお伝えしたいと思います。

あなたは、すでに「継続する」という、とても難しいことを成し遂げ続けています。

私たちは知っています。

サロンという場所が、単に技術を提供する場所ではないことを。

お客様を笑顔でお迎えすること。

「今日はどうされますか？」と声をかけること。

お客様の髪だけではなく、その方の人生に寄り添うこと。

スタッフの成長を考えること。

お店を清潔に保ち、タオルを畳み、備品を整えること。

時には、お客様の結婚や出産のご報告を一緒に喜ぶこともあるでしょう。

「また来ますね。」

その一言のために、日々積み重ねていることを、私たちは知っています。

そして、その積み重ねこそが、サロンという仕事の尊さなのだと思っています。

廃業しないことは、立派な成功です

少し、厳しい話をしても良いでしょうか。

厚生労働省の統計によると、日本では毎年約15,000件の美容室が新しく生まれています。

その一方で、約9,000件の美容室が、その歴史に幕を下ろしています。

つまり、日本では毎日約25件の美容室がなくなっている計算になります。

当然のこと、ですが

その約9,000件のサロンも、最初から「いつか閉業しよう」と思って始めたわけではありません。

長く続けたい。

お客様に必要とされたい。

10年後も、この場所で仕事をしていたい。

きっと、そう思っていたはずです。

だからこそ。

今日も、お店の鍵を開けられること。

来月の予約が入っていること。

「また来ますね。」と言ってくださるお客様がいること。

その一つひとつは、決して当たり前ではありません。

私は、「廃業していない」という事実には、とても大きな価値があると思っています。

長く続けるためには、「経営」が必要です

少しだけ、問いかけさせてください。

「経営」と聞いて、どんな言葉を思い浮かべますか。

売上でしょうか。

利益でしょうか。

数字でしょうか。

もちろん、それも大切です。

でも、私は経営とは、「未来を選び続けること」だと思っています。

値上げをするのか。

新しいメニューを導入するのか。

どんなお客様に来ていただきたいのか。

どんなサロンを目指したいのか。

そして、10年後も、この場所で仕事を続けていたいのか。

その一つひとつの選択が、未来のサロンをつくっていきます。

私は、経営とは「長く続けるための技術」なのだと思っています。

だからこそ、美容師としての技術を磨くように、経営についても学ぶ必要があるのかもしれません。

Salon Growth Labは、そのための場所でありたいと思っています。

Lonfieeが大切にしていること

Lonfieeという名前には、「Long Field」という想いを込めています。

長く。

共に。

縁を大切に。

私たちが本当に届けたいのは、

長くご縁をいただくこと。

長くサロンを続けていただくこと。

そして、共に豊かな未来を歩んでいくことです。

だからこそ、私たちは「今売れるもの」ではなく、「10年後も価値のあるもの」を大切にしたいと思っています。

商品も、情報も、その未来を実現するための手段の一つです。

最後に

企業も、お店も、一番大切なことは、継続すること。

売上を伸ばすことも大切です。

集客をすることも大切です。

でも、それ以上に大切なのは、10年後も笑顔で仕事をしていることなのかもしれません。

どうか、自分のサロンの価値を信じてください。

あなたが積み重ねてきた時間には、大きな価値があります。

そして、その価値は、これから先も誰かの人生を豊かにしていくはずです。

Salon Growth Labは、長く愛され、長く続くサロンづくりを、これからも一緒に考えていきたいと思います。

この記事を書いた意図

美容業界では、売上や集客、店舗展開などの「目に見える成功」が語られることが多くあります。

一方で、長くサロンを続けることの価値について語られる機会は、それほど多くありません。

でも、私たちは思うのです。

今日も変わらず、お店の扉を開けていること。

お客様が「また来ますね。」と言ってくださること。

それは、決して当たり前ではない、と。

この記事では、「継続」という視点から、すでにサロンを続けているあなた自身の価値に気づいていただきたいという想いで執筆しました。

そして、長く続けるためには、「経営」という技術が必要であること。

Salon Growth Labが、その未来を一緒に考える場所でありたいという想いも込めています。

この記事を書いた人

株式会社Lonfiee

私たちは、理美容商材や美容機器を取り扱う理美容ディーラーです。

しかし、本当にお届けしたいものは、商品そのものではありません。

長くご縁をいただくこと。

長くサロンを続けていただくこと。

そして、共に豊かな未来を歩んでいくこと。

日々、多くのサロンオーナー様とお話しする中で感じたこと、学ばせていただいたことを、「Salon Growth Lab（サロン成長研究所）」を通じて発信しています。

Long Field

長く、共に、縁を大切に。