Lonfiee 集客支援サービス利用規約

本規約は、Lonfiee（以下「当社」）が提供する美容室・サロン向け集客支援サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの申込みまたは料金プランの購入をもって、本規約に同意したものとみなします。

 

第1条（目的）

本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

 

第2条（定義）

1. 「利用者」：本規約に同意のうえ、本サービスを申し込んだ理容室・美容室・ネイルサロン・エステサロン等の事業者

2. 「本契約」：本規約に基づき当社と利用者の間で成立する本サービスの利用契約

3. 「本サイト」：本サービスにおいて当社が利用者向けに制作・運用するホームページ

4. 「商材取引」：利用者と当社との間の理美容・エステ商材等の売買取引

5. 「最低契約期間」：第7条に定める6ヶ月間

 

第3条（料金プラン）

本サービスのプランと料金は次のとおりとします（金額はすべて税別）。

• ホームページ＋AI・Google検索 基盤プラン：初期費用49,800円、月額費用24,800円（ホームページをお持ちでないサロン）

• AI・Google検索 最適化プラン：初期費用49,800円、月額費用9,800円（ホームページをお持ちのサロン）

• ホームページ買い取り（基盤プラン）：250,000円（一回）（基盤プランの最低契約期間経過後）

 

第4条（支払方法）

1. 料金の支払いは、当社サイト上の料金プランを通じたクレジットカード決済によります。ただし、当社が認めた場合は銀行振込等によることができます。

2. 初回決済時に、初期費用と初月の月額費用をあわせて請求します。以降は、申込日を起算日として毎月1ヶ月ごとに月額費用を自動で請求します。

3. 消費税は法令に従い別途申し受けます。

4. 決済手数料は当社の負担とします。振込手数料は利用者の負担とします。

5. 支払済みの料金は、本規約に定める場合を除き、理由のいかんを問わず返金しません。

6. カード決済ができなかった場合、利用者は当社の指定する方法で速やかに支払うものとします。未払いが30日以上続いた場合、当社は本サービスの提供を停止できます。

 

第5条（利用条件）

1. 本サービスは、当社と継続的に商材取引を行う利用者を対象とします。商材取引はカラー剤等の消耗品1品からとし、他のディーラーとの取引を制限するものではありません。

2. 商材取引が3ヶ月以上連続してない場合、当社は利用者と協議のうえ、料金の変更または本契約の終了を申し入れることができます。

3. 支援品質を保つため、同業種・同エリア（区・町単位を目安とします）の契約は原則2サロンまでとし、先着順とします。

4. 当社は、申込内容が前各項に反する場合その他当社が不適当と判断した場合、申込みをお断りできます。この場合、受領済みの料金は全額返金します。

 

第6条（サービス内容・利用者の協力）

1. 各プランのサービス内容は、第6条の2、当社サイトの集客支援ページ（https://www.lonfiee.com/marketing-support）および料金プランに記載のとおりとします。

2. 当社は、検索・AI表示の改善を目的とする調整（SEO・AIO・構造化データ・Googleマップ等）を、当社の判断により回数の制限なく継続して行います。

3. 利用者の依頼による「軽微な修正」（文章・写真の差替え、営業時間・メニュー・料金の更新等）は、月額料金の範囲内で対応します。ページの新規追加、全面的なデザイン変更、外部サービスの新規連携等は対象外とし、必要に応じて別途お見積りします。

4. 基盤プランの本サイトは、ヒアリングおよび必要な素材の受領からおよそ1ヶ月での公開を目安とします。素材の提供が遅れた場合、公開も遅れることがあります。

5. 利用者は、効果的な運用のため、店内・施術写真、新メニュー・キャンペーン情報、営業時間・定休日の変更等を速やかに提供するよう努めるものとします。

6. 利用者は、本サービスの運用に必要な範囲で、Googleビジネスプロフィール等への当社の管理権限の付与に協力するものとします。

7. 当社は、本サービスの一部を第三者に委託できます。

 

第6条の2（月額料金に含まれるサービス）

1. 基盤プランの月額料金には、次のものを含みます。

   • Wixホームページ、Wixプラン料金、独自ドメイン（いずれも当社名義で契約・管理します）

   • サイトの維持・管理、軽微な修正・更新

   • SEO・AIO対策、構造化データ、Googleマップ対策、検索状況の確認・改善

   • サロンコネクトの基本機能の利用料

   • ホームページからの予約導線整備、デジタル集客に関する相談・サポート

2. 最適化プランの月額料金には、月1回の点検、軽微な修正、Google・AI検索状況の確認、改善提案を含みます。既存ホームページのサーバー、ドメイン、プラン料金等は利用者の負担とします。

3. 次のものは、いずれのプランの月額料金にも含みません。

   • サロンコネクトその他外部サービスの有料オプション、決済手数料

   • 広告費、撮影費

   • ページの新規追加、全面的なデザイン変更

 

第6条の3（サロンコネクト・予約データ）

1. サロンコネクトは当社名義で契約し、当社は本契約期間中、利用者にその利用権を付与します。

2. サロンコネクトに登録される予約データ・顧客データは利用者に帰属し、利用者が自らの責任で管理します。当社は、本サービスのサポートに必要な範囲でのみこれを閲覧します。

3. 利用者は、顧客の個人情報の取得・利用について、個人情報取扱事業者としての責任を負います。

4. 利用者は、本契約の終了日までに、サロンコネクトのCSV出力機能を用いて必要なデータを自ら保存するものとします。終了日の翌日以降、利用者のアカウントは停止され、データは取得できません。当社は終了後のデータの保存・提供の義務を負いません。

5. サロンコネクトの障害、仕様変更、提供終了により生じた損害について、当社は責任を負いません。当社は、これらを知った場合は速やかに利用者へ通知し、代替手段の案内に努めます。提供終了により利用が継続できなくなった場合、月額料金の扱いは当社と利用者で協議します。

 

第7条（契約期間・最低契約期間）

1. 本契約は、初回決済日に成立します。

2. 最低契約期間は、本契約の成立日から6ヶ月間とします。

3. 最低契約期間の経過後は、第8条の手続がない限り、1ヶ月ごとに自動で更新されます。

 

第8条（解約）

1. 料金プランの設定上、利用者自身はサイト上で解約できません。解約を希望する場合は、解約を希望する月の前月末日までに、LINE、メール等で当社に通知してください。当社が解約手続を行います。

2. 最低契約期間中に利用者の都合で解約する場合、利用者は残り期間分の月額費用を一括で支払うものとします。

3. 基盤プランを終了する際、利用者は本サイトの「閉鎖」または「買い取り（第9条）」のいずれかを選択します。

4. 閉鎖を選択した場合、当社は契約終了日以降に本サイトを非公開にします。独自ドメイン、ビジネスメール、サロンコネクトの利用も契約終了とともに終了します。予約データ等の扱いは第6条の3に従います。

5. 最適化プランを終了した場合、当社が利用者の既存ホームページに行った設定はそのまま残し、当社に付与された管理権限は速やかに返却または削除します。なお、検索・AI検索の環境は日々変化するため、運用を終了すると、それまでに得られた効果は時間とともに低減していく場合があります（目安：半年程度）。

 

第9条（買い取り）

1. 基盤プランの利用者は、最低契約期間の経過後、買い取り費用250,000円（税別）を支払うことで、本サイトを譲り受けることができます。

2. 譲渡の対象は、譲渡時点の本サイトのページ構成、文章、デザイン、画像とします。当社は、Wixのサイト移管機能等により、利用者が用意したWixアカウントへ本サイトを移管します。

3. 独自ドメインは、買い取り時に利用者へ移管します。移管後のWixプラン料金、ドメイン費用等は利用者の負担とします。

4. 次のものは譲渡の対象に含みません。

   • SEO・AIO・検索状況の確認・改善提案等の運用サポート

   • 当社独自のノウハウ、テンプレート、設定手順

   • サロンコネクトの利用権

   • 当社が第三者からライセンスを受けて使用している素材のうち、再許諾できないもの

5. 買い取り費用の支払い完了をもって譲渡手続きを開始します。

 

第10条（権利の帰属・素材）

1. 利用者が提供した写真・文章・ロゴ等の素材の権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。利用者は、本サービスの運用に必要な範囲で、当社がこれらを無償で利用することを許諾します。

2. 利用者は、提供する素材が第三者の著作権、肖像権その他の権利を侵害しないことを保証します。お客様やスタッフが写る写真は、利用者が本人の同意を得るものとします。

3. 当社が作成した本サイトのデザイン・文章等の権利は、第9条の買い取りが完了するまで当社に帰属します。当社は、本契約期間中、利用者が本サイトを自社のホームページとして利用することを許諾します。

4. 当社は、利用者の名称と本サイトを、当社の制作実績として紹介することができます。利用者が希望しない場合は申し出てください。

 

第11条（成果の非保証・免責）

1. 当社は、効果が出るよう継続して調整・改善に努めますが、検索順位、AI検索での表示、アクセス数、予約数、売上等の特定の成果を保証するものではありません。

2. Google、Wix、サロンコネクトその他の外部サービスの仕様変更、障害、提供終了により生じた損害について、当社は責任を負いません。

3. 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の責任は、損害発生月の前月までに利用者から受領した月額費用の3ヶ月分を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

 

第12条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

1. 法令、公序良俗に反する内容、虚偽・誤認を招く表示の掲載を求める行為

2. 第三者の権利を侵害する行為

3. 当社のノウハウ、設定内容を第三者に開示し、または流用する行為

4. その他、当社が不適切と判断する行為

 

第13条（契約の解除）

1. 利用者が次のいずれかに該当した場合、当社は催告なく本契約を解除できます。

   • 料金の支払いを30日以上滞納した場合

   • 本規約に違反し、是正を求めても改めない場合

   • 支払停止、破産手続開始の申立て等があった場合

   • 第16条に違反した場合

2. 前項により解除した場合、利用者は最低契約期間の残り期間分の月額費用を一括で支払うものとします。

 

第14条（秘密保持）

当社および利用者は、本サービスに関して知り得た相手方の営業上・技術上の情報を、相手方の同意なく第三者に開示しません。本契約の終了後も同様とします。

 

第15条（個人情報）

当社は、本サービスで取り扱う利用者およびその顧客の個人情報を、プライバシーポリシー（https://www.lonfiee.com/privacy）に従い適切に取り扱います。

 

第16条（反社会的勢力の排除）

当社および利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力でないこと、及びこれらと関係を有しないことを表明し、将来にわたっても確約します。

 

第17条（規約の変更）

当社は、本規約を変更できます。変更後の規約は、効力発生日の1ヶ月前までに当社サイトへの掲載または利用者への通知により周知します。料金の引上げは、既存の利用者の最低契約期間中には適用しません。

 

第18条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本契約に関する紛争は、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

附則

2026年11月2日 制定・施行

2026年11月8日 改定（最適化プラン終了後の効果に関する記載を追加）

 

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